Thanh toán và Vận chuyển
I. Phương thức thanh toán
Quý khách vui lòng thanh toán bằng một trong hai hình thức dưới đây:
- Thanh toán tiền mặt
- Thanh toán bằng thẻ ngân hàng ( đối với khách mua tại shop ) hoặc chuyển khoản ( Đối với khách mua hàng online)
THÔNG TIN THANH TOÁN:
STK: 2755047
Tên chủ tài khoản: LE THI KIEU NGA
Tên ngân hàng: ACB Bank - CN Đông Sài Gòn
II. Phương thức vận chuyển
1. Thời gian và cước phí vận chuyển:
- Thời gian giao hàng tại nội thành TP. Hồ Chí Minh: Trong vòng 2 giờ kể từ thời điểm quý khách hàng hoàn thành toàn bộ các bước đặt hàng và thanh toán hoặc theo thời gian khách hàng yêu cầu (từ 8:30 đến 19:00 mỗi ngày).
-Thời gian giao hàng đến các tỉnh thành phố khác: 2-5 ngày làm việc.
Khi Quý khách tiến hành mua hàng trực tuyến, cước phí vận chuyển sẽ được hệ thống tự động tính.
Dưới đây là biểu phí vận chuyển dựa theo biểu phí đơn vị vận chuyển cung cấp, Hera Beauté không thu thêm bất kì chi phí nào khác.
BẢNG CƯỚC PHÍ GỬI HÀNG TỪ TP. HỒ CHÍ MINH
Nơi nhận | Đến 5kg | Trên 5 -> 10 kg | Trên 10 -> 20kg |
Nội thành TP.Hồ Chí Minh | 20.000-> 100.000 | 20.000-> 100.000 | 20.000-> 100.000 |
TP.Hà Nội | 55.000 -> 135.000 | 145.000 -> 235.000 | 245.000 -> 435.000 |
Các tỉnh/thành phố khác | 60.000 -> 140.000 | 150.000 -> 240.000 | 250.000 -> 440.000 |
2. Giao hàng không thành công:
- Đơn hàng sẽ tự động được giao tối đa 3 lần. Nếu sau 3 lần không thành công, đơn hàng sẽ trong trạng thái lưu kho tại đơn vị vận chuyển 3 ngày.
- Trong vòng 3 ngày, nếu vẫn không thể liên lạc với Quý khách, đơn hàng sẽ bị đơn vị vận chuyển tiến hành chuyển hoàn lại cho Hera Beauté. Nếu đơn hàng bị chuyển hoàn, Hera Beauté sẽ liên hệ khách hàng để thông báo về việc giao lại hàng đợt 2 (Quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển đợt 2).